Notre Valeur Ajoutée

TERRA ECUADOR est une agence réceptive, francophone et locale basée à Quito en Equateur depuis 2010.

Nous sommes spécialistes du voyage à la carte et proposons des expériences authentiques, durables et personnalisées. Nous parcourons inlassablement le pays pour vous faire partager notre passion pour l’Equateur et les Galapagos. Notre ambition est de vous offrir le séjour le mieux adapté à vos envies avec des prestations de qualité en respectant les conditions de sécurité et suivant une démarche éthique et durable.

Nous opérons des circuits sur l’ensemble du territoire équatorien, des Andes à l’Amazonie, du Pacifique à l’Archipel des Galapagos, et aussi des combinés avec l’ensemble des pays d’Amérique Latine.

Expertise et connaissance du terrain

Notre agence Terra Ecuador est membre de TERRA GROUP, réseau d’agences dont l’expérience et l’expertise dans le voyage sur-mesure sont reconnues tant auprès des voyageurs que des professionnels du tourisme. Notre présence en Equateur depuis 2010 et nos nombreux voyages annuels de reconnaissance terrain nous permettent de vous apporter des conseils concrets et actualisés, qu’il s’agisse de sites incontournables ou d’étapes hors des sentiers battus.

Voyages uniques et 100 % personnalisés

Tous nos voyages sont conçus 100% sur mesure et ont pour ambition de vous permettre de vivre une expérience à votre image. Nous vous accompagnons dans votre projet de voyage et concevons ensemble votre future expérience équatorienne. En plus de respecter vos attentes, nous vous livrons nos conseils d’experts, conscients des enjeux du pays et des nombreux trésors qu’il abrite.

Nous avons mis en place la boussole du voyage pour vous aiguiller dans la construction de votre voyage personnalisé en Equateur. Faites le test !

Qualité de service et sécurité

Votre satisfaction et votre sécurité sont primordiales. C’est pourquoi nous accordons une importance capitale à la qualité de nos services, que nous sélectionnons avec le plus grand soin, que nous contrôlons grâce aux avis de nos clients et que nous testons régulièrement nous-mêmes au cours de voyages effectués par notre équipe. Les guides et chauffeurs avec lesquels nous travaillons ont des compétences certifiées et sont reconnus pour leur professionnalisme.

Réactivité et confort

Terra Ecuador s’engage à traiter vos demandes de voyage sous 48h (jours ouvrables) et à vous mettre en contact avec un unique interlocuteur francophone par téléphone, email, skype ou WhatsApp. Par la suite, une fois l’itinéraire bien ficelé, nous vous accompagnons dans vos préparatifs (guides d’information et conseils personnalisés), prévoyons un accueil personnalisé à votre arrivée, et vous garantissons disponibilité et réactivité de notre part durant toute la durée de votre voyage (assistance francophone 24h/24). Votre voyage est ainsi optimisé, clé en main !

Voyages responsables

Nous sommes conscients des enjeux sociaux et environnementaux du pays et de la place importante du secteur du tourisme en Equateur. Nous souhaitons avoir un impact positif, et nous en tenons compte dans la construction de votre voyage.  Terra Ecuador est une agence certifiée Tourcert, label qui évalue et reconnaît les acteurs de tourisme durable. Découvrez en détail notre engagement éthique.

 

Retrouvez l’ensemble de nos références, coordonnées et engagements sur le site de TERRA GROUP.