Notre équipe
Terra Andina Ecuador est une société de tourisme réceptif basée à Quito, en Equateur.
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Christophe Napierai, fondateur et gérant, est à la « barre » de Terra Andina Ecuador depuis 2009, et à l’image de ce pays très diversifié, ce « capitaine » a bien des facettes. Globe trotteur ayant foulé les 5 continents, il est mené par la curiosité : la plongée, les treks, la montagne, la rencontre avec les communautés et bien d’autres domaines… le définissent. Ce curieux toujours à l’affut sera vous orienter, vous renseigner lors de l’élaboration, de votre voyage, de votre projet. Demandez lui, car même si la solution n’est pas évidente, ce créateur de voyage trouvera, c’est sûr… |
| Edison Nivelo est notre responsable des opérations, il veille à la fluidité de votre voyage, la logistique, les réservations, une mécanique qui contribue à ne garder que le meilleur…certes les imprévus peuvent générer des anecdotes croustillantes, mais pour Edison les imprévus sont des challenges, laissez le faire, c’est son affaire… |
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Laetitia Camara est notre conseillère voyage, elle vous prend par la main et vous conduit jusqu’en Equateur et aux Galápagos… Elle vous promet de construire avec vous du sur mesure. Passionnée de voyages, elle sait que l’élaboration d’un programme peut prendre bien des tonalités et des couleurs. Aussi, faites lui part de vos envies, des régions a visiter, des activités souhaitées, des hébergements désirés, Laetitia construira « votre » programme, il ne vous restera plus qu’à profiter de « votre » voyage. |
Un voyage réussi se mesure aussi à l’ensemble de votre encadrement, chacun à sa place dans son rôle, de votre conseiller voyage, au chef des opérations, des guides, des chauffeurs, des porteurs lors des treks …de ces maillons humains de professionnels passionnés…qui font de cette chaîne : un gage de satisfaction.
Retrouvez toutes les agences de Terra Group en Amérique Latine sur www.terra-explora.com
Où sommes nous ?
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NOS ATOUTS :
CONNAISSANCE :
Chaque agence réalise spontanément plusieurs reconnaissances annuelles dans de nouvelles régions. Ces voyages, juxtaposés à nos participations actives dans des opérations médias (reportages TV, édition de livres, presse écrite, rédaction de guides touristiques) aboutissent à une connaissance renouvelée des pays que nous opérons, et à une capacité reconnue à proposer de nouveaux itinéraires.
TECHNOLOGIE :
Terra Group s’est doté d’une cellule technologique, TERRASOFT, qui développe des progiciels dédiés au métier de réceptif. Le progiciel "TOOGO" constitue une solution qui optimise qualitativement notre travail quotidien. Il sera disponible prochainement pour nos clients corporatifs.
DEPLOIEMENT GEOGRAPHIQUE :
Notre présence physique est aujourd’hui établie de façon quasi continue du Mexique à la Terre de Feu. Nous avons souhaité un tel déploiement géographique afin d’avoir la capacité d’organiser de manière compétitive des séjours transnationaux, combinés et grandes traversées du continent.
TOURISME RESPONSABLE :
Notre politique concrète de tourisme responsable nous assure une motivation sans faille de notre personnel de terrain et des communautés locales avec lesquelles nous travaillons
COMMUNICATION :
- Les demandes professionnelles, hors week-end, sont, sauf exception, traitées dans les 24h par un interlocuteur trilingue ayant une connaissance pointue des coûts, des sites et des opérations.
- Nos sites web professionnels respectifs sont mis à jour en permanence et contiennent la plupart des circuits que nous proposons. Ils permettent aux TO clients d’y puiser idées de circuits/modules, textes descriptifs et photos afin de constituer leurs fiches circuits.
- Nos agences sont en relation permanente entre elles ainsi qu’avec nos partenaires (via MSN Messenger, Skype, numéro de téléphone spécial au prix d’un appel local).
